Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website für Produktkäufe und Geschäftsbeziehungen. Sie gelten weltweit für alle Verbraucher (natürliche Personen, die nicht in Ausübung einer beruflichen Tätigkeit handeln).
1.–2. Definitionen & Geltungsbereich
Die AGB gelten für Käufe im Webshop sowie Fernabsatzverträge. „Verbraucher" bezeichnet Personen, die nicht beruflich handeln. „Calorie Active" ist der Anbieter dieser Plattform.
3.–4. Anwendbarkeit
Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher. Gewerbliche Käufer wenden sich bitte separat an uns; für sie gelten andere Bedingungen.
7.–9. Produktinformationen
Wir beschreiben Produkte „so genau wie möglich". Geringfügige und zumutbare Abweichungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Beschreibungen und Bilder dienen Illustrationszwecken.
10. Vertragsschluss
Mit der Bestellung erklärst du, dass du 18 Jahre oder älter, geschäftsfähig und zur Vertragsbindung berechtigt bist und korrekte Daten angibst. Die Annahme der Bestellung wird elektronisch bestätigt.
11. Stornierung
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen – etwa bei fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung, Betrugsverdacht oder fehlender Verfügbarkeit.
12. Preise
Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, exklusive USt. und Versand. Bei internationalen Bestellungen sind Zollgebühren nicht enthalten und vom Verbraucher zu tragen.
13. Zahlung
Standard ist Vorkasse. Bei fehlgeschlagener Zahlung kann Calorie Active innerhalb von 48 Stunden einen erneuten Einzug versuchen. Bei Zahlungsverzug fallen Zinsen und Inkassokosten von mindestens 75 € an.
14. Eigentumsvorbehalt
Calorie Active behält das Eigentum an gelieferter Ware bis zur vollständigen Zahlung.
15. Änderungen
Verbraucher haben 12 Stunden Zeit, Bestelländerungen vor Bearbeitung/Versand zu beantragen.
16. Schadensmeldung
Sichtbare Schäden sind innerhalb von 3 Tagen mit Fotonachweis zu melden.
17.–19. Widerrufsrecht
Es gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht – ausschließlich für ungeöffnete, versiegelte Produkte. Maßgefertigte, personalisierte oder verderbliche Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
20. Versand
Der Versand erfolgt nur an Werktagen. Internationale Lieferung dauert 10–25 Tage. Calorie Active liefert innerhalb von 30 Tagen, anderenfalls kann der Verbraucher kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
21.–23. Geistiges Eigentum
Inhalte dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt werden. Alle Fotos, Bilder und sonstigen Calorie-Active-IPs sind urheberrechtlich geschützt.
25. Haftung
Die Haftung ist auf den Kaufpreis begrenzt. Calorie Active haftet nicht für sonstige Schäden wie Betriebsunterbrechungen oder entgangenen Gewinn.
26. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet (siehe Datenschutzerklärung).
28. Anwendbares Recht
Auf alle Vereinbarungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
29.–30. Streitbeilegung
Beschwerden sind innerhalb von 7 Tagen einzureichen. Streitigkeiten werden vor einem Schlichtungsausschuss oder den zuständigen Gerichten verhandelt.
Kundenservice
Kontakt: info@calorie-active.com
Servicezeiten: Montag–Freitag, 08:00–18:00 Uhr CET